ZenXNet Gizlilik Politikası

1. Giriş

İşbu Gizlilik Politikası, ZENXNET GLOBAL LTD ("biz", "Hizmet") tarafından kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. ZENXNET GLOBAL LTD, England and Wales'de kayıtlı bir şirkettir (Şirket No. 17127431). Gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizi UK GDPR ile uygulanabilir uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak korumayı taahhüt ediyoruz.

2. Topladığımız Veriler

Gizliliğinizi sağlamak için veri toplamayı en aza indiriyoruz:

• Kimlik verileri: Hesap kaydı veya oturum açma sırasında kullanılan e-posta adresiniz ve/veya Telegram ID'niz.
• Google ile oturum açma verileri: "Google ile oturum aç" seçeneğini tercih ederseniz, Google hesabınızın e-posta adresini, benzersiz Google tanımlayıcısını (sub) ve e-posta doğrulama durumunu alırız. Gmail iletilerinize, kişilerinize, takviminize, Drive alanınıza veya diğer herhangi bir Google hizmetine ait verilere erişmeyiz. OAuth kapsamı kesin olarak openid email profile ile sınırlıdır.
• Ödeme verileri: Ödeme toplayıcıları tarafından işlenir. Kart numaralarınızı doğrudan veritabanımızda saklamayız.
• Teknik veriler: Bağlantı IP adresi, bağlanma/bağlantı kesme zamanları, aktarılan trafik miktarı ve mevcut planınıza (Standard/Premium) ilişkin bilgiler. Bu veriler yalnızca cihaz limitlerini uygulamak ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır. Anonimleştirilir ve her 30 günde bir silinir.

3. Veri İşleme Amaçları

Verileriniz yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

• VPN hizmetlerinin sunulması ve aboneliklerin etkinleştirilmesi.
• Teknik destek sağlanması.
• Ödemelerin muhasebeleştirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi.
• Aboneliğinizin sona ermesi ve önemli güncellemeler hakkında bilgilendirilmeniz.

4. Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel verilerinizi reklamverenlere veya veri komisyoncularına satmayız, kiralamayız ve onlarla paylaşmayız.

Verileriniz yalnızca şu taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme işlemcileri — yalnızca işlemlerin tamamlanması amacıyla.
• Yetkili makamlar — yalnızca geçerli ve bağlayıcı bir yasal talebe yanıt olarak. Ancak Kayıt Tutmama Politikamız uyarınca, kimliğinizle ilişkilendirilmiş etkinlik kayıtlarını, tarama geçmişini, DNS sorgularını veya herhangi bir çevrimiçi etkinlik kaydını saklamayız. Bu nedenle, yasal bir talep olması durumunda dahi sahip olmadığımız verileri sağlayamayız.

5. Verilerin Saklanması

Verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:

• Hesap verileri (e-posta / Telegram ID): hesabınız var olduğu sürece. Hesap silindiğinde veriler silinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir.
• Teknik bağlantı verileri (IP, trafik hacmi): anonimleştirilir ve her 30 günde bir silinir.
• Ödeme kayıtları: Birleşik Krallık muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği şekilde 6 yıla kadar saklanır. Bu kayıtlar kart numaralarınızı değil, işlem ayrıntılarını içerir.
• Destek yazışmaları: talep çözüldükten sonra 12 aya kadar saklanır.

6. Çerezler

Site, asgari sayıda çerez kullanır:

• Zorunlu çerezler: oturum açma oturumu, arayüz dili ve çerez bildirimindeki tercihiniz. Site bunlar olmadan çalışamaz.
• Analitik çerezler: Google Analytics — anonim site kullanım istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, trafik kaynağı). VPN etkinliğinizle ilişkilendirilmez ve VPN üzerinden yapılan gezinmeyi izlemek için asla kullanılmaz.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilir veya silebilirsiniz; Site, oturumunuzun açık kalması dışında çalışmaya devam eder.

7. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için modern şifreleme protokollerini, sunuculara erişim kontrolünü ve altyapımızın düzenli güvenlik denetimlerini kullanırız.

8. Haklarınız

İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme, bunların düzeltilmesini isteme veya hesabınızı ilişkili tüm verilerle birlikte tamamen silme hakkına sahipsiniz.

9. Şirket Bilgileri

Hizmet şu şirket tarafından işletilmektedir:

ZENXNET GLOBAL LTD
England & Wales'de kayıtlı
Şirket No. 17127431
Kayıtlı merkez adresi: Suite A, 82 James Carter Rd, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom

Veri korumaya ilişkin sorularınız ve UK GDPR kapsamındaki talepleriniz için lütfen support@zenxnet.com adresinden bizimle iletişime geçin.