Bu Türkçe sürüm yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulan bir çeviridir; herhangi bir farklılık olması halinde İngilizce sürüm esas alınır.
1.1. İşbu Hizmet Şartları Sözleşmesi (bundan böyle "Sözleşme" olarak anılacaktır), ZENXNET GLOBAL LTD (bundan böyle "Hizmet", "biz" olarak anılacaktır) tarafından yapılan kamuya açık bir teklif niteliğindedir ve resmi Telegram botu (bundan böyle "Bot" olarak anılacaktır) ve/veya zenxnet.com adresindeki web sitesi (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) aracılığıyla sunulan ZenXNet VPN hizmetinin (bundan böyle "Hizmet" olarak anılacaktır) kullanım şartlarını belirler. Sitenin, ayna sitelerinin ve Hizmetin bilgi sistemlerinin (Bot dahil) sahibi, England and Wales'de kayıtlı (Şirket No. 17127431) bir şirket olan ZENXNET GLOBAL LTD olup bunların kullanım usulünü bağımsız olarak ve kendi takdirine göre belirler.
1.2. İşbu teklif, Kullanıcının Hizmeti elde etmeye yönelik eylemlerde bulunmasıyla, özellikle bir abonelik için ödeme yapmasıyla kabul edilmiş olur. Hizmeti kullanmaya başlamak da işbu Sözleşmenin şartlarının kabul edildiği anlamına gelir.
1.3. İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından kabul edildiği andan itibaren yürürlüğe girer ve Hizmetin kullanıldığı süre boyunca geçerlidir.
1.4. Hizmet, 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. Kullanıcı, işbu Sözleşmeyi kabul ederek en az 18 yaşında olduğunu veya Hizmeti yasal temsilcisinin onayıyla kullandığını teyit eder.
2.1. Hizmet, işbu Sözleşmede ve Kullanıcı tarafından seçilen abonelik planında öngörülen koşullar çerçevesinde Kullanıcıya VPN hizmetine erişim sağlamayı taahhüt eder.
2.2. Hizmet, Kullanıcı tarafından seçilen sunucular üzerinden VPN bağlantısı aracılığıyla güvenli ve gizli İnternet erişimi sağlanmasını kapsar.
2.3. Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır; kesintisiz çalışmayı, tam anonimliği veya tüm İnternet kaynaklarının erişilebilir olmasını garanti etmeyiz.
Hizmet kullanılırken aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
İşbu maddenin ihlali, anahtarın iade yapılmaksızın derhal engellenmesi sonucunu doğurur (madde 7.4). Bir ihlali bildirmek için abuse@zenxnet.com adresiyle iletişime geçiniz.
4.1. Abonelik ücreti, Botta ve Sitede yayımlanan güncel fiyatlara göre belirlenir.
4.2. Ödeme; banka kartları, elektronik cüzdanlar, kripto para ve Sitede veya Botta sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılır.
4.3. Abonelik süresi sona erdiğinde erişim askıya alınır. Yenilemeler mevcut süreye eklenir.
4.4. Anahtarlar otomatik olarak yenilenmez: yenileme yalnızca Kullanıcının girişimiyle gerçekleşir. Hizmet, kart bilgilerini saklamaz ve otomatik tahsilat yapmaz.
5.1. Hizmet, İnternet Servis Sağlayıcılarının (İSS) eylemlerinden, herhangi bir yargı alanındaki devlet veya düzenleyici makamlar tarafından uygulanan ağ engellemelerinden ya da belirli ağ protokollerinin İSS düzeyinde engellenmesinden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir.
5.2. Kullanıcı, VPN'i kullanırken gerçekleştirdiği eylemlerin hukuka uygunluğundan tam sorumluluk taşır.
6.1. İşbu Sözleşmenin konusu, Kullanıcının ana VPN aboneliğini satın almasıdır.
6.2. Hizmet, ana aboneliğe ek olarak bonus bağlantılara (alternatif protokoller, deneysel ağ geçitleri vb.) erişim sağlayabilir. Bonus bağlantıların kapsamı, parametreleri ve kullanılabilirliği Hizmet tarafından belirlenir ve herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değiştirilebilir.
6.3. Bonus bağlantılara ilk erişim ücretsiz olarak sağlanır. Kullanıcı, kendi takdirine bağlı olarak bonus bağlantılar için ek teknik parametreler (ör. trafik hacmi, genişletilmiş limitler) satın alma hakkına sahiptir.
6.4. Ek parametrelerin satın alınması (madde 6.3) isteğe bağlıdır ve bağlantının ana aboneliğe göre bonus/ek bağlantı statüsünü değiştirmez.
7.1. Ana abonelik için iade, ödeme tarihinden itibaren 7 (yedi) takvim günü içinde aşağıdaki durumlardan herhangi birinde mümkündür: (a) ana hizmetin, Hizmetin kusurundan kaynaklanan (sunucu yapılandırma hataları, kontrol paneline erişilememesi) ve teyit edilmiş teknik olarak çalışmaması; veya (b) Kullanıcının hizmetten memnun olmaması. (b) gerekçesine dayalı iade, ödemenin iade edilebilir bir yöntemle (banka kartları, SBP, e-cüzdanlar) yapılmış olması halinde sağlanır; kripto para ile yapılan ödemelere ilişkin iadeler madde 7.5 hükmüne tabidir.
7.2. Hizmete veya hizmetin belirli protokollerine erişimin devlet veya düzenleyici makamlar tarafından engellenmesi (madde 5.1) mücbir sebep hali olup iade gerekçesi teşkil etmez.
7.3. Satın alınan ek parametreler (bonus bağlantılar için trafik ve diğer limitler) için ödenen bedeller iade edilmez.
7.4. Şu durumlarda iade yapılmaz: Sözleşme ihlali nedeniyle hesabın yasaklanması, Kullanıcının İSS'si tarafındaki sorunlar veya hizmetin teknik olarak desteklenmeyen cihazlarda kullanılması.
7.5. Kripto para ile yapılan ödemeler, blokzincir işlemlerinin geri döndürülemez niteliği nedeniyle kesindir ve iade edilmez.
7.6. Plan değişikliği (STANDARD plandan PREMIUM plana yükseltme) için yapılan ödeme iade edilmez; zira yükseltme hizmeti, anahtarın geliştirilmiş parametrelerinin etkinleştirildiği anda ifa edilmiş sayılır.
7.7. Madde 7.1'in (b) bendindeki gerekçeye (hizmetten memnun olmama) dayalı iade, herhangi bir 6 (altı) aylık süre içinde Kullanıcı başına en fazla bir kez yapılabilir. Bu süre içinde aynı gerekçeyle yapılan tekrar iade talepleri karşılanmaz.
8.1. İşbu Sözleşme, satın alınan erişim anahtarının geçerlilik süresi boyunca yürürlükte kalır ve yenilenmediği takdirde bu sürenin sona ermesiyle sona erer.
8.2. Hizmet, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (madde 3.3) dahil olmak üzere işbu Sözleşmenin ihlal edilmesi halinde erişimi iade yapmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
8.3. Kullanıcı, Hizmeti kullanmayı istediği zaman bırakabilir ve hesap ayarları üzerinden veya destek ekibiyle iletişime geçerek hesabının silinmesini talep edebilir. Hesabın silinmesi, 7. Bölümde belirtilen durumlar dışında, Kullanıcıya kullanılmayan süre için iade hakkı vermez.
9.1. Hizmet, işbu Sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm, her zaman güncellenmiş "Son güncelleme" tarihiyle birlikte Sitede yayımlanır. Değişikliklerin esaslı olması halinde Hizmet, ayrıca Kullanıcıları e-posta veya Telegram yoluyla bilgilendirmeye gayret edecektir.
9.2. Yeni bir sürüm yürürlüğe girdikten sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, değiştirilmiş şartların kabulü anlamına gelir. Kullanıcı değişiklikleri kabul etmiyorsa Hizmeti kullanmayı bırakmalıdır.
9.3. İşbu Sözleşme, England and Wales hukukuna tabidir. Taraflar, herhangi bir uyuşmazlığı öncelikle destek iletişim kanalları aracılığıyla müzakere yoluyla çözmeye çalışır; bunun mümkün olmaması halinde uyuşmazlıklar England and Wales mahkemelerinin yargı yetkisine tabidir.
9.4. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması halinde, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte ve geçerli kalmaya devam eder.
9.5. İşbu Sözleşme İngilizce ve Rusça olarak düzenlenmiştir. Sürümler arasında herhangi bir farklılık bulunması halinde İngilizce sürüm esas alınır.
10.1. Hesap, Sitede veya Botta e-posta ya da Telegram aracılığıyla ilk kez oturum açıldığında oluşturulur; oturum açarken kullanılan tanımlayıcı, hesap tanımlayıcısı haline gelir. Ayrı bir kayıt işlemi gerekmez.
10.2. Kullanıcı, e-postasına, Telegram hesabına ve erişim anahtarlarına erişimin güvenliğini sağlamaktan sorumludur. Kullanıcının hesabından gerçekleştirilen tüm işlemler Kullanıcının işlemleri sayılır.
10.3. Hizmet dünya genelinde sunulmaktadır. Belirli sunucuların, konumların ve protokollerin kullanılabilirliği bölgeye göre farklılık gösterebilir ve zaman içinde değişebilir. VPN teknolojisinin kullanımının kendi yargı alanında hukuka uygun olmasını sağlamaktan yalnızca Kullanıcı sorumludur.
10.4. Sınırsız trafik, olağan kişisel kullanım için sağlanır. Diğer kullanıcılar için hizmet kalitesini düşüren anormal yük durumunda (örneğin anahtarın herkese açık bir ağ geçidi olarak kullanılması veya sürekli otomatik trafik), Hizmet, mümkün olduğunda Kullanıcıyı bilgilendirerek bağlantı hızını sınırlayabilir.
11.1. Site, tarayıcı uzantısı, yapılandırmalar, ticari markalar ve Hizmetin diğer fikri mülkiyet unsurları Hizmete aittir. Kullanıcıya, ücreti ödenmiş süre boyunca Hizmeti kişisel amaçlarla kullanması için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verilir.
11.2. Kullanıcı, işbu Sözleşmeyi ihlal etmesinden veya Hizmeti hukuka aykırı şekilde kullanmasından doğan üçüncü kişi taleplerine karşı Hizmeti tazmin edecek ve her türlü zarardan ari tutacaktır.
11.3. Hizmetin işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, Kullanıcı tarafından anahtarın mevcut ücretli dönemi için ödenen tutarla sınırlıdır. Dolaylı zararlar ve yoksun kalınan kâr tazmin edilmez.
12.1. Hizmet bir referans (ortaklık) programı sunabilir. Ödüller, Kullanıcının bakiyesine bonus tutar olarak yatırılır ve yalnızca anahtarların ve Hizmetin diğer hizmetlerinin ödenmesinde kullanılabilir; bonus tutarlar nakit olarak ödenmez. Ödülün miktarı ve ödülün alınma koşulları Sitedeki kullanıcı panelinde ve Botta yayımlanır ve Hizmet tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir. Bonus ödül modeli uygulamaya konulmadan önce tahakkuk etmiş tutarlar, tamamen tükenene kadar önceki kullanım ve çekim koşullarına tabi olmaya devam eder.
12.2. Davet edilen kullanıcıların ödemeleri için tahakkuk eden ödüller, ödemenin iade edilmesi veya ters ibraz (chargeback) edilmesi ya da kötüye kullanım (kendi kendini davet etme, hayali ödemeler, toplu kayıtlar) tespit edilmesi halinde iptal edilebilir. Kötüye kullanım halinde Hizmet, tahakkuk etmiş ödülleri iptal edebilir ve Kullanıcının programa katılımını askıya alabilir.