Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung, die nur der besseren Verständlichkeit dient; bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die ZENXNET GLOBAL LTD („wir“, „Dienst“) personenbezogene Daten der Nutzer erhebt, verwendet und schützt. Die ZENXNET GLOBAL LTD ist eine in England und Wales eingetragene Gesellschaft (Company No. 17127431). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre Daten im Einklang mit der UK GDPR und den geltenden internationalen Datenschutzstandards zu schützen.
2. Von uns erhobene Daten
Wir beschränken die Datenerhebung auf ein Minimum, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten:
- Identifikationsdaten: Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telegram-ID, die bei der Kontoregistrierung oder der Anmeldung verwendet wird.
- Daten der Google-Anmeldung: Wenn Sie „Mit Google anmelden“ wählen, erhalten wir die E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos, Ihre eindeutige Google-Kennung (sub) und den Verifizierungsstatus Ihrer E-Mail-Adresse. Wir greifen nicht auf Ihre Gmail-Nachrichten, Kontakte, Ihren Kalender, Ihr Drive oder Daten anderer Google-Dienste zu. Der OAuth-Scope ist strikt auf
openid email profile beschränkt. - Zahlungsdaten: Werden von Zahlungsaggregatoren verarbeitet. Wir speichern Ihre Kartennummern nicht direkt in unserer Datenbank.
- Technische Daten: IP-Adresse der Verbindung, Verbindungs- und Trennungszeiten, übertragenes Datenvolumen sowie Informationen über Ihren aktuellen Tarif (Standard/Premium). Diese Daten werden ausschließlich zur Durchsetzung der Gerätelimits und zur Verhinderung von Missbrauch verwendet. Sie werden alle 30 Tage anonymisiert und gelöscht.
WICHTIG: Wir protokollieren weder die von Ihnen besuchten Websites noch Ihren Browserverlauf, Ihre DNS-Anfragen oder den Inhalt Ihres Datenverkehrs.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:
- Die Bereitstellung von VPN-Diensten und die Aktivierung von Abonnements.
- Die Erbringung von technischem Support.
- Die Erfassung von Zahlungen und die Verhinderung von Betrug.
- Die Benachrichtigung über den Ablauf Ihres Abonnements und über wichtige Aktualisierungen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Werbetreibenden oder Datenhändlern.
Ihre Daten dürfen nur weitergegeben werden an:
- Zahlungsabwickler — ausschließlich zum Zweck der Durchführung von Transaktionen.
- Zuständige Behörden — nur aufgrund eines gültigen und rechtsverbindlichen Ersuchens. Gemäß unserer No-Logs-Richtlinie speichern wir jedoch keine Aktivitätsprotokolle, keinen Browserverlauf, keine DNS-Anfragen und keine mit Ihrer Identität verknüpften Aufzeichnungen über Online-Aktivitäten. Daher können wir selbst im Falle eines behördlichen Ersuchens keine Daten herausgeben, über die wir nicht verfügen.
5. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie sie benötigt werden:
- Kontodaten (E-Mail / Telegram-ID): solange Ihr Konto besteht. Bei Löschung des Kontos werden die Daten gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert.
- Technische Verbindungsdaten (IP, Datenvolumen): werden alle 30 Tage anonymisiert und gelöscht.
- Zahlungsbelege: werden gemäß den Anforderungen des britischen Buchführungs- und Steuerrechts bis zu 6 Jahre aufbewahrt. Sie enthalten die Transaktionsdetails, nicht Ihre Kartennummern.
- Support-Korrespondenz: wird bis zu 12 Monate nach Abschluss der Anfrage aufbewahrt.
6. Cookies
Die Website verwendet nur eine minimale Anzahl von Cookies:
- Notwendige Cookies: Anmeldesitzung, Sprache der Benutzeroberfläche und Ihre Auswahl im Cookie-Banner. Ohne sie kann die Website nicht funktionieren.
- Analyse-Cookies: Google Analytics — anonyme Statistiken zur Nutzung der Website (besuchte Seiten, Zugriffsquelle). Diese Daten sind nicht mit Ihrer VPN-Aktivität verknüpft und werden niemals dazu verwendet, Ihr Surfen über das VPN zu verfolgen.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen; die Website bleibt funktionsfähig, mit Ausnahme der dauerhaften Anmeldung.
7. Sicherheit
Wir setzen moderne Verschlüsselungsprotokolle, Zugriffskontrollen für Server und regelmäßige Sicherheitsaudits unserer Infrastruktur ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die verarbeiteten Daten zu verlangen, deren Berichtigung zu fordern oder Ihr Konto samt allen damit verbundenen Daten vollständig zu löschen.
9. Angaben zum Unternehmen
Der Dienst wird betrieben von:
ZENXNET GLOBAL LTD
Eingetragen in England & Wales
Company No. 17127431
Eingetragener Sitz: Suite A, 82 James Carter Rd, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom
Für Anfragen zum Datenschutz und Anträge nach der UK GDPR wenden Sie sich bitte an support@zenxnet.com.